Política de Privacidad

• Nombre legal: Consulting Rocío LLC
• Dirección: 3009 N. 5th St., Philadelphia, PA 19133, Estados Unidos
• Correo electrónico: rocioperaltaconsulting@gmail.com
• Teléfono: (267) 241-3784

Para cualquier pregunta, inquietud o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de cualquiera de los medios anteriores. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

a) Información que nos proporcionas directamente:

• Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, asunto de la consulta y mensaje que decidas compartir.
• Suscripción a newsletter (cuando esté activa): Nombre y dirección de correo electrónico.
• Comunicaciones directas: Cualquier información que nos envíes por correo electrónico, teléfono o mensaje en redes sociales.

b) Información recopilada automáticamente:

• Datos técnicos de navegación: Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento. Estas cookies no recopilan información personal identificable y son esenciales para que el sitio opere correctamente.
• Datos de análisis y terceros (a futuro): Cuando implementemos herramientas como Google Analytics, botones de redes sociales o el botón de agenda (Calendly), podremos recopilar dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de interacción. Te notificaremos oportunamente mediante un banner de cookies y la actualización de esta política.

Actualmente, solo recopilamos activamente los datos mencionados en el apartado (a). Los apartados (b) relacionados con análisis y terceros se implementarán en el futuro y te notificaremos cuando así sea.

• Formulario de contacto: Responder a tu consulta, propuesta o solicitud de colaboración, presupuesto o invitación como speaker.
• Newsletter (cuando se active): Enviarte comunicaciones periódicas con contenido de valor sobre liderazgo, estrategia y desarrollo empresarial, siempre con tu consentimiento previo.
• Mejora del sitio web (a futuro): Analizar el tráfico y comportamiento de navegación para optimizar la experiencia de usuario y nuestros contenidos.
• Obligaciones legales: Cumplir con cualquier requerimiento legal o normativo aplicable en Estados Unidos.
• Redes sociales: Si interactúas con nuestros perfiles en Instagram y Facebook (@consultingrocio), el tratamiento de tus datos se regirá por las políticas de privacidad de cada plataforma.

No utilizaremos tus datos para ninguna finalidad distinta a las aquí descritas sin tu consentimiento previo.

• Tu consentimiento explícito: Al marcar la casilla de suscripción a la newsletter o al enviar voluntariamente el formulario de contacto.
• Interés legítimo: Para responder a las consultas que nos realizas y mantener una comunicación profesional contigo, así como para garantizar el correcto funcionamiento técnico del sitio web.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con las leyes de los Estados Unidos de América.

• Consultas de contacto: Hasta 12 meses después de la última comunicación, salvo que surja una relación profesional continuada.
• Suscripción a newsletter: Hasta que te des de baja manualmente mediante el enlace que incluiremos en cada correo electrónico.
• Datos de navegación (analytics, cuando se active): Según los plazos de conservación de Google Analytics (generalmente 14 a 26 meses).

Transcurridos estos plazos, eliminaremos o anonimizaremos tus datos de forma segura.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Tus datos solo podrán ser compartidos en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios esenciales: Herramientas de email marketing (ej. Mailchimp) o analítica web (ej. Google Analytics) que actuarán bajo contrato como encargados del tratamiento. Actualmente no tenemos estas herramientas activas.
• Obligación legal: Si una autoridad judicial o administrativa nos lo requiere conforme a la ley aplicable.

Cuando utilicemos herramientas de terceros, nos aseguraremos de que cumplan con estándares de privacidad equivalentes y estén bajo el marco del Data Privacy Framework (EE.UU.) o cláusulas contractuales tipo.

Actualmente, los datos del formulario de contacto son recibidos únicamente por nosotros y almacenados en nuestro correo electrónico corporativo.

• Acceso: Puedes solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Puedes corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
• Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.
• Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable.
• Retirada del consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a rocioperaltaconsulting@gmail.com con el asunto "Ejercicio de Derechos de Privacidad", indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu documento de identidad.

Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Actualmente, nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento (por ejemplo, cookies de sesión de la plataforma de gestión de contenidos). Estas cookies no requieren consentimiento según la normativa aplicable, ya que son esenciales para la navegación y la prestación del servicio.

En el futuro, cuando implementemos herramientas como Google Analytics, botones de redes sociales o el botón de agenda (Calendly), actualizaremos esta política y te informaremos mediante un banner de cookies visible en tu primera visita. En ese momento, publicaremos una Política de Cookies completa y detallada donde podrás gestionar tus preferencias.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a redes sociales (Instagram, Facebook) o a la herramienta de agenda Calendly. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos leer sus respectivas políticas de privacidad al interactuar con ellos.

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si un padre o tutor tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin su consentimiento, por favor contáctenos para eliminarlos de inmediato.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Trabajamos continuamente para mantener la seguridad de tus datos.

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La fecha de "Última actualización" al inicio del documento te indicará cuándo se realizaron cambios. Te notificaremos de modificaciones sustanciales mediante un aviso visible en nuestro sitio web.

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dudes en contactarnos:

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• Dirección: 3009 N. 5th St., Philadelphia, PA 19133, EE.UU.
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